中国で見つけたガラクタ 第二章

1986年中国初上陸以降、中国や台湾で発見した「ガラクタ」の様な出来事を紹介するBLOGの第二章です。

台湾高鉄続報

1月5日、無事動きましたが、小さな(?)トラブルが絶えないみたいです。

懸念された走行の安全面は問題なさそうですが、乗客向けサービスが全くだめみたいです。

現地のニュースでは、
  高鐵跑得快 旅客出入牛步(新幹線は速いけど、旅客は牛歩で出入り)
と言われている様です。

高雄の左営駅では、10機ある自動改札機の内8機が次々故障したとか、開通を記念して発行された橙色の記念切符が熱に弱くすぐに黒く変色するとか、サービス面の弱さをさらけ出しているようです。
  
まあこれもご愛敬でしょう!
台湾新幹線、切符販売のトラブル相次ぐ
asahi.com より 2007年01月05日23時19分
 台湾新幹線では切符販売をめぐるトラブルも相次いでいる。切符の予約販売は2日に始まったが、板橋駅など発売各駅ではコンピューターシステムの障害で、クレジットカードでの販売ができなくなった。

 板橋駅では自動販売機に1000台湾ドル(約3600円)の紙幣を入れた客が釣り銭を待っていたところ、50台湾ドル(約180円)硬貨がスロットマシンの「大当たり」のように約3分出続けた。

 台湾高鉄はシステム障害で二重予約も約1万8000席生じたと公表。「謝罪」のため半額料金サービスを当初よりも5日延ばして19日まで続ける。


ご愛敬とはいえ、たかだか10個程度の駅しかないのに、このダブルブッキングはどういうことなんでしょうかね?
自動券売機で、おつりの硬貨がスロットマシンの様に出てきたり、自動改札機が壊れたりとか、日本ではちょっと信じられないような低レベルなトラブルですよね。

開通は約1年と2ヶ月遅れましたが、サービスインフラはさらに工期が遅れていたんでしょうかね?

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2016/11/17 07:41 PM

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